N°
de Reclamo
El número correlativo del reclamo es asignado exclusivamente
por el sistema de reclamos de la AFC, una vez que el formulario
es procesado en el sistema.
Fecha de Suscripción
Corresponde registrar la fecha en que el solicitante firma el formulario
de Reclamo.
Reclamante
Es obligatorio marcar con una “X” el recuadro correspondiente,
siendo las opciones: Afiliado, Empleador o Intermediario, entendiendo
por este último a aquella persona natural que representa
al afiliado o empleador.
Identificación del Reclamante
(Los campos con asterisco (*) son obligatorios)
*Apellido Paterno, Materno y Nombre o Razón
Social: consigna el Apellido Paterno, Materno y al menos
un Nombre de pila del afiliado o empleador, sólo si este
último es una persona natural; en caso contrario, anota la
razón social de la empresa.
* Cédula Nacional de Identidad:
anota el número de la cédula de identidad del afiliado
o el número de Rut del empleador más el dígito
verificador, según corresponda.
*Domicilio: anota la dirección
completa del reclamante (calle, N°, depto., block, o villa).
*Comuna: registra el nombre de la
comuna en donde se ubica el domicilio del reclamante.
*Región: anota la región
del país donde se localiza la comuna del reclamante (1 -
12). Cuando se trata de la Región Metropolitana de Santiago
se anota el número 13.
E-Mail: registra el correo electrónico
del reclamante, si es que éste tuviera.
Nº Afiliados involucrados: es obligatorio consignar el número
de afiliados involucrados en el reclamo, cuando el reclamante no
es el afiliado.
Materias del Reclamo
Identificación de la materia del
reclamo: se marca con una “X” el (los) recuadro(s)
que corresponde(n) a las materias que dan motivo al reclamo, que
pueden ser: Afiliación Creada Indebidamente, Afiliación
Eliminada Indebidamente; Cotización No Pagada, Cotización
Pagada y No Abonada, Beneficio Mal Calculado, Tipo Contrato Erróneo,
Fecha Afiliación Errónea, Relación Laboral
Errónea, Cotización en Rezago, Cotización Mal
Abonada, Otro (se debe especificar)
Glosa: debe consignar en forma breve,
el fundamento de la materia reclamada.
Documentación Aportada
Identificación del Documento:
se marca con una “X” el(los) recuadro(s) que corresponde(n)
a la documentación que está entregando el reclamante,
que pueden ser: Copia Solicitud de Afiliación, Copia Contrato
de Trabajo, Copia Liquidación de Remuneraciones, Copia Planilla
Pago de Cotizaciones, Fotocopia Cédula de Identidad, Otro
(se debe especificar).
Rut Pagador - Periodo de Pago
Rut: anota el número de la
cédula de identidad del ente pagador más el digito
verificador.
Periodo de pago: consigna el mes
y año de la remuneración devengada involucrada en
la materia reclamada, pagada por el Rut antes anotado. Si los períodos
involucrados son más de tres (3), los restantes los consigna
en el recuadro Glosa (número del Rut pagador y período
de pago).
Identificación Afiliados Involucrados
Nombre completo del afiliado: anota
los apellidos Paterno y Materno y Nombres completos.
Rut: consigna el número de
la cédula de identidad del afiliado más el digito
verificador.
AFP vigente: debe registrar el nombre
de la AFP en la cual se encuentra vigente, si es afiliado del nuevo
sistema previsional.
Firma del Reclamante
Es obligatorio que el reclamante (afiliado, empleador o intermediario)
firme el formulario de reclamo, su omisión la dejara sin
efecto.
Uso Exclusivo de AFC
Nombre del Funcionario: se anotan
el nombre y los dos apellidos del funcionario que completa el formulario.
RUT: consigna el número de
la cédula de identidad del funcionario más el digito
verificador.
Sucursal: consigna el nombre del
CAA a la cual pertenece el funcionario que completa el formulario.
Firma y Timbre Recepción:
el funcionario debe firmar el documento y colocar el timbre de la
AFC. |